Tarkvara koostööettevõtte Wrike'i 2012. aasta uuring näitas, et paljud inimesed soojenevad kaugtööle. Kaheksakümmend kolm protsenti vastanutest ütles, et nad kulutavad kodus vähemalt tund või kaks. Nelikümmend kolm protsenti vastanutest väitis ka, et nad töötavad kaugemal sagedamini kui kaks aastat varem. Atlandi ajakiri teatas, et 2011. aastal töötas kodus umbes 34 miljonit inimest; siiski on kaugtööga seotud mitmed eelised ja puudused.
Kuluefektiivne
Kaugtöö säästab inimesi kütusekulude eest, mis on seotud sõitmisega töölt ja sealt tagasi. Nad väldivad lisakulusid, näiteks kiirtoitlust ja lõunakohvi. Tööandjad säästavad ka töötajate kontorite ja parkimiskohtade loomise ja hooldamise kulusid. Juhtimiskonsultatsioonifirma JALA Internationali presidendi Jack Nilles'i sõnul saavad ettevõtted töötaja kohta kokku hoida ligi 11 000 dollarit aastas. Tööandjad saavad kasu ka suurest tööandja kinnipidamisest, sest kaugtöö suurendab tööga rahulolu. Cisco 2008. aasta uuring näitas, et 91 protsenti 2000. aasta vastanutest leidis, et kaugtöö oli nende tööga rahulolu seisukohalt oluline.
Suurenenud tootlikkus
Kaugtöö eemaldab töötajad kontorihäiretest ja võimaldab neil keskenduda oma ülesannetele, mis suurendab nende tootlikkust. Selliste häirimisnäidete hulka kuuluvad ekspromptide kohtumised, ettevõtte ümber liikuvad inimesed ja teiste töötajate katkestused. Global Analytics Network, sõltumatu uurimiskeskuse andmetel on ettevõtetel töökoha häirete tõttu aastas 600 miljardi dollari suurune kahjum. Mitmed ettevõtted, kes on vastu võtnud kaugtöö, on saanud kasu töötajate tõhususest, sealhulgas Dow Chemical, Best Buy ja British Telecom, kes on avastanud, et nende kaugtöötajatel on tootlikkus 35–40 protsenti.
Kehv personalisuhe
Kahjuks häirib kaugtöö negatiivselt kaugtöötajate ja mitte-kaugtöötajate vahelist suhet. Professor Timothy Golden'i 2008. aasta uuring Rensselaeri polütehnilise instituudi Lally juhtimis- ja tehnoloogiakoolist näitas, et mõned mitte-telekommunikatsioonitöötajad tundsid oma tööga vähem rahulolu ja tõenäoliselt loobusid. Samuti leidsid nad, et neil on nõrgad töösuhted telekommunikatsiooniettevõtetega, mis takistas ettevõtte üldist tootlikkust. Golden teatas, et ka sellised vaesed suhted võivad tõusta ka teiste tegurite, nagu näost-näkku suhtlemise, töökoha autonoomia ja kaugtöö.
Karjääri stagnatsioon
Kodust töötamine muudab juhi jaoks kaugtöötajate tegevuse jälgimise keeruliseks ning inimestel, kes selle töökorralduse vastu võtavad, on tihti raskusi oma jõupingutuste tunnustamisega reklaamide või tulemuste ülevaatuste kaudu. Mõned telekommunikatsiooniettevõtted ei saa selget tulemuslikkuse eesmärki, sest nende juhid peavad töötajaid, kes on sageli kontoris, raskemate töötajatena. Sellises olukorras võib mõjutatud kaugtöötaja valida nii kontoris kui kodus.